Aktivera SSL för e-post
1. Översikt / syfte
Den här guiden visar hur du aktiverar SSL/TLS för inkommande och utgående e-post i ditt e-postprogram. Den riktar sig till dig som vill konfigurera en säker anslutning för ditt e-postkonto. När du är klar har du angett rätt mailserver, portar och säkerhetsinställningar enligt guiden.
2. Förutsättningar
Innan du börjar behöver du:
Tillgång till inställningarna för ditt e-postkonto i ditt e-postprogram.
Adressen till din webbmail.
3. Steg-för-steg-instruktioner
Steg 1: Hitta din mailserver
Öppna MXToolbox DNS Lookup.
Skriv in adressen till din webbmail utan
http://ellerhttps://.Exempel:
mail.ballouguide.seKlicka på DNS Lookup.
Leta efter mailserverns namn under Domain Name i resultatet.
Anteckna servernamnet. Du använder det för både inkommande och utgående e-post.
Exempel: I originalguiden används nmail3.ballou.se som mailserver. Din mailserver kan ha ett annat namn.
Steg 2: Konfigurera inkommande e-post
Öppna inställningarna för inkommande e-post i ditt e-postprogram.
Ange mailserverns namn som du hittade i steg 1. Använd inte enbart
mail.domän.Välj SSL för den inkommande servern.
Ange rätt port beroende på kontotyp:
POP: port
995IMAP: port
993
Steg 3: Konfigurera utgående e-post
Öppna inställningarna för utgående e-post i ditt e-postprogram.
Ange samma mailservernamn som du hittade i steg 1.
Välj STARTTLS som säkerhetsmetod. Om du bara kan välja SSL markerar du SSL.
Ange port
587.
4. Felsökning / vanliga frågor
Jag kan inte ta emot e-post. Vad ska jag kontrollera?
Kontrollera att du har angett rätt mailservernamn.
Kontrollera att du har valt SSL.
Kontrollera att porten är
995för POP eller993för IMAP.
Jag kan inte skicka e-post. Vad ska jag kontrollera?
Kontrollera att den utgående servern använder samma mailservernamn som i steg 1.
Kontrollera att porten är
587.Kontrollera att du har valt STARTTLS, eller SSL om STARTTLS inte finns som alternativ.
Om problemet kvarstår innehåller originalguiden inga ytterligare felsökningsinstruktioner. Kontakta supporten för vidare hjälp.
5. Relaterade resurser
MXToolbox DNS Lookup – använd tjänsten för att hitta mailserverns namn.