Hoppa till huvudinnehåll

Vanliga frågor

Vanliga frågor om Butiken, inklusive produkter, beställningar, betalningar, frakt, skatter och valutor.

Här hittar du svar på vanliga frågor om Butiken, inklusive produkter, beställningar, betalningar, frakt, skatter och valutor.

Om Butiken

Vad är Butiken?

Butiken är ett verktyg som låter dig sälja produkter direkt via din webbplats.

Vem passar Butiken för?

Butiken passar dig som vill komma igång med e-handel och sälja produkter online på ett enkelt sätt.

Är Butiken säker?

Ja. Butiken är utformad för att ge en säker hantering av din webbutik och dina beställningar.

Produkter

Hur många produkter kan jag sälja i Butiken?

Om ditt abonnemang inte har en produktbegränsning finns det ingen fast gräns för hur många produkter du kan sälja.

Butiken är optimerad för upp till cirka 1 000 produkter. Om du har fler produkter kan butikens prestanda påverkas.

Kan jag sälja digitala filer?

Nej. Butiken är avsedd för försäljning av fysiska produkter.

Kan jag importera produkter från ett kalkylark?

Ja. Du kan importera produkter via ett kalkylark.

Kan jag exportera produkter till ett kalkylark?

Nej. Export av produkter till kalkylark stöds inte i dagsläget.

Kan kunder söka efter produkter i min butik?

Ja. Butiken har en inbyggd sökfunktion.

Du kan även lägga till relevanta taggar på dina produkter för att göra dem enklare att hitta.

Hur många varianter kan jag ha för en produkt?

Du kan ha upp till 32 varianter per produkt.

Det totala antalet kombinationer av exempelvis storlek, färg och design får inte överstiga 32. Om du överskrider detta kan butikens prestanda påverkas negativt.

Beställningar

Vad händer när en kund köper en produkt?

När en kund genomför ett köp:

  • Du får ett e-postmeddelande med information om beställningen.

  • Kunden får en orderbekräftelse via e-post.

  • Ordern registreras automatiskt under Beställningar i butiksverktyget.

Betalningar

Vilka betalningsmetoder kan jag använda?

Butiken stöder följande betalningsmetoder:

  • Klarna

  • Bankgiro

  • Stripe

  • PayPal

Skatt och frakt

Kan jag ange olika skattesatser för olika länder och regioner?

Ja. Du kan ange olika skattesatser för olika länder och delstater.

Hur många fraktalternativ kan jag lägga till?

Det finns ingen fast gräns för hur många fraktalternativ du kan erbjuda i Butiken.

Valutor

Vilka valutor stöds?

Butiken stöder följande valutor:

  • Argentinsk peso

  • Australisk dollar

  • Bangladeshi taka

  • Brasiliansk real

  • Brittiskt pund

  • Bulgarisk lev

  • Kanadensisk dollar

  • Chilensk peso

  • Kinesisk yuan

  • Colombiansk peso

  • Kroatisk kuna

  • Tjeckisk koruna

  • Dansk krona

  • Dominikansk peso

  • Etiopisk birr

  • Euro

  • Ghanansk cedi

  • Ungersk forint

  • Indisk rupie

  • Indonesisk rupiah

  • Kazakstansk tenge

  • Kenyansk shilling

  • Malaysisk ringgit

  • Mexikansk peso

  • Marockansk dirham

  • Ny taiwanesisk dollar

  • Nyzeeländsk dollar

  • Nigeriansk naira

  • Norsk krona

  • Pakistansk rupie

  • Peruansk sol

  • Filippinsk peso

  • Polsk zloty

  • Qatarsk rial

  • Rumänsk leu

  • Rysk rubel

  • Singaporiansk dollar

  • Sydafrikansk rand

  • Sri lankesisk rupie

  • Svensk krona

  • Schweizisk franc

  • Thailändsk baht

  • Turkisk lira

  • Ugandisk shilling

  • Ukrainsk hryvnia

  • Uruguayansk peso

  • Förenade Arabemiratens dirham

  • Amerikansk dollar

  • Vietnamesisk dong

Fick du svar på din fråga?