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Come Creare, Congelare, Disattivare la mia carta?
Come Creare, Congelare, Disattivare la mia carta?
Aggiornato oltre 2 mesi fa

Ecco una breve guida per aiutarti a creare, congelare o disattivare la tua carta e gestire facilmente queste operazioni chiave.

Tutte queste opzioni sono accessibili tramite l'applicazione o il tuo computer.

Creare una carta

Per creare una carta, vai nella scheda "Carta" e segui questi passaggi:

  1. Seleziona l'utente a cui sarà assegnata la carta.

  2. Scegli il conto che desideri associare a questa carta.

  3. - Se la carta è virtuale, la procedura è completata: puoi usarla immediatamente.\

    - Se è una carta fisica, aggiungi un indirizzo di consegna.

    Nota: la consegna è disponibile solo in Francia, Germania, Italia e Spagna.

  4. Conferma l'operazione per finalizzare la creazione della tua carta.

Congelare una carta

  1. Accedi al tuo account e seleziona la carta interessata.

  2. Clicca su "Congela la carta" e conferma l'operazione.

Una volta congelata, tutti i pagamenti saranno automaticamente bloccati.

Puoi scongelare la carta in qualsiasi momento tramite un'autenticazione forte (2FA).

Disattivare una carta

La procedura è simile a quella per il congelamento:

  1. Seleziona la carta interessata e clicca su "Disattiva la carta".

  2. Conferma l'operazione.

Attenzione: a differenza del congelamento, la disattivazione è definitiva.

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