Nachdem der Dienstleister den Auftrag ausgeführt hat, kann er die Ausführung über sein Profil bestätigen und dadurch eine Rechnung an Sie ausstellen. In diesem Moment wird die Zahlung automatisch von der in Ihrem Kundenkonto hinterlegten Zahlungsmethode abgebucht. Dies passiert in der Regel zeitnah nach dem Termin.
Sie haben die Möglichkeit, die Abbuchung der Rechnung zuzuordnen. In der Regel finden Sie im Verwendungszweck der Abbuchung eine Auftrags-ID, die mit „DE-“ beginnt und eine Nummer enthält. Diese Auftrags-ID wird auch auf Ihrer Rechnung angegeben, sodass Sie die Abbuchung problemlos dem entsprechenden Auftrag und Termin zuordnen können.
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich direkt mit einem unserer freundlichen Servicemitarbeiter zu verbinden – wir helfen Ihnen gerne weiter!
