Manchmal kann es vorkommen, dass zu Ihrer gewünschten Zeit keine Dienstleister zur Verfügung stehen wenn Sie eine Dienstleistung buchen möchten. Da die Reinigungskräfte selbstständig arbeiten und ihre eigenen Arbeitszeiten bestimmen, können wir eine Verfügbarkeit zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht garantieren. Lesen Sie hier, wie Sie trotzdem eine passende Lösung finden können.
Häufige Gründe für keine Verfügbarkeit zu Ihrer Wunschzeit
Die vermittelten Dienstleister sind selbstständig und entscheiden eigenständig, zu welchen Zeiten sie ihren Service anbieten. Daher können wir leider nicht garantieren, dass immer zu Ihrer gewünschten Uhrzeit ein Dienstleister verfügbar ist.
Was können Sie tun, wenn keine Dienstleister angezeigt werden?
Überprüfen Sie alternative Termine: Wenn nach der Eingabe Ihrer Daten (Datum und Uhrzeit) keine Dienstleister verfügbar sind, werden Sie im Buchungsprozess darauf hingewiesen. Falls Ihnen alternative Termine in den Sinn kommen, können Sie die Daten erneut anpassen und prüfen, ob zu einer anderen Zeit ein Dienstleister verfügbar ist.
Berücksichtigen Sie die Vorlaufzeit: Je mehr Vorlaufzeit Sie bei Ihrer Buchung einplanen, desto größer ist in der Regel die Chance, dass ein Dienstleister verfügbar ist. Planen Sie daher möglichst frühzeitig, um eine bessere Auswahl an verfügbaren Terminen zu haben.
Kein Dienstleister verfügbar? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice!
Sollte es trotz dieser Anpassungen zu keiner Verfügbarkeit kommen, zögern Sie nicht, sich mit einem unserer engagierten Servicemitarbeiter zu verbinden. Wir prüfen dann die Verfügbarkeiten an Ihrer spezifischen Adresse und unterstützen Sie dabei, einen passenden Termin zu finden.
💡 Zusammenfassung:
Dienstleister entscheiden selbst über ihre Verfügbarkeiten.
Überprüfen Sie alternative Termine und erhöhen Sie die Vorlaufzeit.
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn weiterhin keine Dienstleister verfügbar sind.
Wir sind stets bemüht, Ihnen bei der Buchung zu helfen und stehen für Rückfragen gerne zur Verfügung!