Om en Värva-en-vän-belöning ännu inte har mottagits, kan det bero på flera olika orsaker. Denna artikel gäller för alla kunder i Huel SE Store.
Möjliga orsaker till att en Värva-en-vän-belöning saknas:
1. Den första Huel-beställningen är inte slutförd
Värva-en-vän-belöningen skickas först när den värvade personen har slutfört sin första Huel-beställning och den har bekräftats.
2. Minsta ordervärde inte uppnått
Den första Huel-beställningen måste ha ett värde på minst 900 kr för att kvalificera för belöningen.
3. Värvningen har inte registrerats korrekt
Den värvade personen måste lägga sin Huel-beställning via den personliga värvningslänken eller ange namnet i kassan.
Om ingen av dessa metoder användes kan Värva-en-vän-belöningen inte kopplas till kontot.
4. Fördröjning i leverans av belöningen
Värva-en-vän-belöningar skickas vanligtvis kort efter att den första Huel-beställningen har bekräftats.
I vissa fall kan det ta några dagar innan belöningen skickas.
5. E-postmeddelandet har filtrerats bort
Kontrollera skräppost- eller junkmappen i din e-postinkorg.
Sök efter e-postmeddelandet med ämnet „Huel Referral Reward“.
Vad du ska göra om Värva-en-vän-belöningen fortfarande saknas:
Kontrollera alla ovanstående krav.
Säkerställ att korrekt värvningsmetod användes.
Kontakta Huel kundsupport för att få ärendet kontrollerat.
Om du behöver hjälp, säg bara till så kopplar vi dig till en specialist.