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O que posso fazer na App? (visão geral)

A App seQura powered by SVEA é o canal mais rápido para gerir os seus planos a prestações:

Pagamentos e prestações

  • Consultar o estado, valor e próxima data de cada compra.

  • Alterar a data de pagamento de uma prestação (uma vez por plano e se não estiver em dívida).

  • Pagar valores em atraso de imediato, com atualização instantânea.

  • Reduzir o valor da prestação por refinanciamento (em planos elegíveis).

  • Reestruturar planos com prestações em dívida (em casos elegíveis).

Cartões e dados

  • Adicionar, alterar ou eliminar cartões guardados.

  • Alterar o cartão associado a uma compra específica.

  • Atualizar o número de telemóvel e o e-mail em ambiente autenticado.

Documentação

  • Aceder à Ficha de Informação Normalizada (FIN/SECCI) de cada compra.

  • Consultar as Condições Gerais Contratuais em suporte duradouro e seguro.

Notificações

  • Acompanhar em tempo real o estado das compras e dos reembolsos.

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