A alteração da data pode ser efetuada uma única vez por plano prestacional e apenas se o plano estiver com os pagamentos em dia. A forma mais rápida é fazê-lo na App seQura powered by SVEA, em poucos passos:
Inicie sessão na App.
Aceda à secção "Compras" e abra o plano a alterar.
Selecione a opção de alterar a data de pagamento e escolha a nova data.
Se aplicável, será informado do custo antes de confirmar a alteração.
Custo da alteração
Para planos contratados até 06/05/2025: a alteração é gratuita.
Para planos contratados a partir de 07/05/2025: existe um custo único, calculado em função do valor total da encomenda e dos dias entre a data original e a nova data, indicado antes da confirmação.
Caso prefira que a equipa processe o pedido, escreva-nos para compradores@sequra.svea.com (a partir do e-mail registado), por chat (através da App ou Área de Cliente Web), ou ligue 800 782 221.