As prestações são debitadas automaticamente no cartão que ficou associado ao plano no momento da compra. O sistema inicia as tentativas a partir das 15h00 do dia agendado (ou de madrugada, no caso de que, excepcionalmente, a cobrança tenha sido paralisada de forma manual por um agente para um dia diferente do originalmente previsto).
Se prevê que a sua conta possa não ter saldo nessa data, recomendamos garantir provisão no dia anterior, para evitar tentativas falhadas.
Se uma prestação não foi cobrada e pretende regularizar de imediato, pode fazê-lo na App seQura powered by SVEA, clicando no botão de pagamento. A atualização do estado da compra é instantânea.