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Como altero os meus dados pessoais?

A atualização de contactos (telemóvel e e-mail) pode ser feita diretamente na App seQura powered by SVEA ou na Área de Cliente, em "Perfil". Trata-se da via mais segura, pois decorre num ambiente autenticado e cifrado.

Como atualizar o número de telemóvel:

  1. Entre na sua conta com o e-mail validado.

  2. Em "Perfil", no campo "Telefone", clique em "Adicionar número".

  3. Clique em "Validar" e introduza o código SMS recebido.

Outros dados pessoais e direitos RGPD

Para o exercício dos direitos de acesso, retificação, oposição, portabilidade ou esquecimento, deve escrever-nos para rgpd.compradores@sequra.svea.com, com o assunto "PROTEÇÃO DE DADOS" e fotografia do Cartão de Cidadão ou Título de Residência com foto em anexo.

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