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Como altero o cartão associado a uma compra específica?

Para alterar o cartão associado a um plano prestacional já em curso:

  1. Aceda à secção "Compras" na App ou na Área de Cliente.

  2. Abra a compra em que pretende alterar o cartão.

  3. Clique em "Alterar" junto à informação do cartão ativo.

  4. Selecione "Adicionar cartão" para associar um novo, ou escolha um já guardado.

Como funciona a verificação:

  • Se existir um valor pendente, tentamos cobrá-lo imediatamente no novo cartão.

  • Caso contrário, é debitado 1€ apenas para verificação, que é reembolsado em seguida.

  • Deverá validar a operação na app do seu banco (3DS) e, obrigatoriamente, regressar à página de alteração para concluir.

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