Przejdź do głównej zawartości

Moje zamówienie dotarło uszkodzone.

Zrób zdjęcia uszkodzonego opakowania i produktu, a następnie skontaktuj się z nami w ciągu 7 dni od dostawy.

Napisane przez Jamie Forbes

Przepraszamy, że Twoja przesyłka dotarła uszkodzona. Oto co zrobić.


Kroki

  1. Zrób zdjęcia — sfotografuj uszkodzone zewnętrzne opakowanie ORAZ uszkodzony produkt przed rozpakowaniem

  2. Opisz uszkodzenie — zmiażdżone, rozlane, podarte itp.

  3. Skontaktuj się z nami — prześlij zdjęcia i numer zamówienia


Ważne

Zgłoś uszkodzenie w ciągu 7 dni od dostawy.


Napisz „porozmawiaj z człowiekiem" i nasz zespół ci pomoże.

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?