Huelサブスクリプションの商品はいつでも変更できますが、変更は今後の注文にのみ適用されます。次回の注文がすでに処理されている場合は、サポートへのご連絡が必要です。
商品を変更できるかどうか確認する
✅ 自分で変更できます — 次回のHuel注文がまだ請求または処理されていない場合
❌ サポートが必要です — 注文がすでに請求されているか、梱包中の場合
次回のHuel注文がまだ処理されていない場合
huel.com のHuelアカウントにログインする
「サブスクリプション」タブに移動する
「サブスクリプションを編集」または「商品を編集」を選択する
「+」ボタンで商品を追加し、「-」ボタンで各フレーバーや商品を削除する
「続ける」をクリックして、次回配送に適用されるよう更新日前に変更を確定する
次回のHuel注文がすでに処理されている場合
すでに請求されているか、フルフィルメントシステムに入っている注文は、アカウントから編集できません。「担当者に相談する」とお知らせいただければ、注文の処理段階に応じてサポートできる場合があります。倉庫がすでに出荷処理を完了している場合はキャンセルできない可能性があり、代替注文を行う前に返品手続きが必要になる場合があります。
ご注意点
商品変更は、すでに処理された注文ではなく、今後のHuelサブスクリプション注文にのみ適用されます
メインのHuelサブスクリプションを変更せずに試したい場合は、別注文として単品商品を追加することも可能です
複数のHuelサブスクリプションがある場合は、それぞれ個別にカスタマイズできます
プロテインパウダーのフレーバーなど、バンドル内の個別商品はカスタマイズできません。別のフレーバーや商品を受け取りたい場合は、アカウントから別のバンドルに切り替える必要があります
HuelではサブスクリプションへのスポットでのUK単品商品の直接追加は現在対応していませんが、希望の商品をサブスクリプションに追加し、繰り返し商品リストから削除することで次回配送のみに含めることができます
その他のサポート
HuelサブスクリプションUKの商品変更についてご不明な点がございましたら、「担当者に相談する」とお知らせください。
追加費用なしでフレーバーを変更できますか？
はい — フレーバーのみの変更（商品タイプの変更なし）の場合、Huelサポートがキャンセルされた商品のフレーバー交換を手配できます。ご希望のフレーバーと同量の商品をお送りします。
サブスクリプションをレギュラーからBlack Editionに変更できますか？
はい。Huelアカウントにログインし、「マイサブスクリプション」に移動して「商品を追加」を選択すると、Black Edition商品を含めることができます。不要なフレーバーや商品は「編集」をクリックして削除し、変更を確定してください。