メインコンテンツにスキップ

次回の配送をスキップできますか?

Huelアカウントから次回配送をスキップする方法、スキップが未来の注文にのみ適用されること、次の3件の注文の変更方法、スキップとキャンセルの違いについて。

対応者:Jamie Forbes

はい — Huelアカウントから直接、次回のHuel配送をスキップできます。

次回のHuel配送をスキップする手順

  1. https://uk.huel.com/account/login のHuelアカウントにログインする

  2. 「マイサブスクリプション」に移動する

  3. 「サブスクリプションを管理」をクリックする

  4. 「次回の配送をスキップ」を選択する

次回のHuelサブスクリプション注文がスキップされます。

Huelサブスクリプションの追加オプション

  • スケジュールに合わせて、次回を含む3回分のHuelサブスクリプション注文の配送日を編集することも可能です

  • スキップは次回のHuelサブスクリプション注文を先送りするだけで、サブスクリプション自体のキャンセルにはなりません

Huel配送スキップに関するご注意点

スキップは未来の注文にのみ適用されます — スキップできるのは次回予定されているHuelサブスクリプション注文のみです。すでに処理または発送されている注文は、アカウントからスキップできません。

処理済みの注文には変更が適用されません — Huelサブスクリプション注文がすでにピッキング・梱包・発送されている場合、スキップはその注文には適用されません。

スキップはキャンセルとは異なります — スキップは次回のHuelサブスクリプション注文を先送りするだけです。サブスクリプション自体を完全にキャンセルしたい場合は、アカウント設定から別途行う必要があります。

その他のサポート

Huel配送のスキップやサブスクリプション管理についてご不明な点がございましたら、「担当者に相談する」とお知らせください。

こちらの回答で解決しましたか?