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無料Tシャツが届きません。

対応者:Jamie Forbes
一週間前以上前にアップデートされました

無料Tシャツが届きません。

無料のHuel Tシャツが届かない場合、いくつかの原因が考えられます。この記事は日本ストア(JP)をご利用のお客様に適用されます。

無料Tシャツが含まれない主な理由:

  1. サイズ選択が行われていない

    • ご注文時にTシャツのサイズを選択していない場合、Tシャツはご注文に追加されません。

  2. 初回注文のみ対象

    • 無料Tシャツは対象製品の初回注文時のみ提供されます。

    • 2回目以降のご注文では、Tシャツを選択しても自動的に除外されます。

Tシャツが届かない場合の対応方法:

  1. 初回注文であることをご確認ください。

  2. ご注文時にサイズ選択が行われていたかご確認ください。

  3. ご注文番号をご用意ください。

  4. ご注文番号をお知らせいただければ、専門スタッフが対応いたします。

ご不明な点がございましたら、お知らせいただければ専門スタッフへおつなぎいたします。

こちらの回答で解決しましたか?