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無料Tシャツが届かなかった場合

無料TシャツはチェックアウトでサイズをTシャツ選択した初回注文のみに付きます。届かなかった場合は注文番号をご準備のうえご連絡ください。

対応者:Jamie Forbes

無料Huel Tシャツが届かなかった場合、以下の原因が考えられます。


主な原因

  • サイズ選択が行われていない:ご注文時にTシャツのサイズを選択していない場合、Tシャツはご注文に含まれません。

  • 初回注文のみ対象:無料Tシャツは対象製品の初回ご注文時のみ提供されます。2回目以降は付与されません。


対応方法

  1. 初回ご注文であることをご確認ください。

  2. ご注文時にサイズ選択が行われていたかご確認ください。

  3. ご注文番号をご準備のうえ、お気軽にご連絡ください。


ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。

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