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生年月日を更新する方法

Huelアカウントで生年月日を設定する方法と、誤った生年月日を登録してしまった場合のご案内です。

対応者:Jamie Forbes

Huelアカウントの生年月日は、マイアカウントページから一度だけ設定できます。

一度設定した生年月日は、お客様ご自身では変更できません。誤った生年月日を登録してしまった場合は、Huelカスタマーサポートまでご連絡ください。担当スタッフが確認し、生年月日の修正をお手伝いします。


生年月日の設定手順

  1. Huelアカウントにログインします。

  2. マイアカウント詳細」をクリックします。

  3. ページ下部の「お客様の誕生日」欄に生年月日を入力します。

  4. 変更を保存する」をクリックして確定します。


生年月日欄が表示されない場合

ページを再読み込みしてお試しください。解決しない場合は、お気軽にご連絡ください。


誤った生年月日を設定してしまった場合

一度設定した生年月日は、お客様ご自身では変更できません。

誤った生年月日を設定してしまった場合は、チャットにて**「担当者に繋いでほしい」**とお送りください。担当スタッフが生年月日の修正をお手伝いします。


ご不明な点やご質問があり、スタッフによるサポートをご希望の場合は、その旨をお知らせください。担当者への引き継ぎを手配いたします。


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