Je n'ai pas reçu le t-shirt gratuit, que dois-je faire ? Si vous attendiez un t-shirt Huel gratuit et que vous ne l'avez pas reçu, voici quelques points à vérifier.
Avez-vous choisi votre taille ?
Vous devez choisir votre taille et votre couleur préférées lors du passage en caisse.
Si aucune taille n'a été sélectionnée, le t-shirt ne sera pas ajouté à votre commande.
Uniquement pour les premières commandes
Le t-shirt GRATUIT est inclus dans votre première commande qualifiée (par exemple, les offres groupées Poudres, Complete Protein, Daily Greens).
Si vous avez déjà commandé, le système n'ajoutera pas un autre t-shirt gratuit.
Éligibilité
Pour être admissible, votre commande doit satisfaire aux exigences minimales (par exemple, 2 sachets de Poudre/protéines, 2 boîtes de barres/RTD ou 1 sachet de Daily Greens).
Toujours manquant ?
Si vous pensez que vous étiez éligible et que vous avez sélectionné une taille mais que vous ne l'avez toujours pas reçue, dites-le et nous vous mettrons en relation avec un spécialiste qui examinera la question avec votre numéro de commande.
👉 Pour plus d'aide sur la livraison, consultez notre page Questions sur la livraison.