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Mon ami a utilisé mon code mais je n'ai pas reçu ma récompense

Écrit par Jamie Forbes

Mon ami a utilisé mon code mais je n'ai pas reçu ma récompense Nous sommes désolés que votre récompense ne soit pas apparue — voici quelques raisons possibles :

Vérifications à effectuer

  • Votre ami a-t-il bien utilisé votre lien ou code personnel (et non un autre code) ?

  • Sa commande dépassait-elle 60 € ?

  • S'agissait-il bien de sa toute première commande Huel ?

  • La commande a-t-elle bien été confirmée (et non annulée ou remboursée) ?

Si tout semble correct Dites-le et nous vous mettrons en relation avec un spécialiste qui vérifiera cela pour vous en précisant :

  • Le nom et l'adresse e-mail de l'ami parrainé

  • La date approximative de sa commande

👉 Nous examinerons votre cas dès que possible.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?