Wenn eine Freunde-werben-Freunde Prämie noch nicht gutgeschrieben wurde, kann das verschiedene Gründe haben. Dieser Artikel gilt für alle Kundinnen und Kunden im DE Store.
Mögliche Gründe, warum eine Freunde-werben-Freunde Prämie fehlt:
1. Erste Bestellung wurde noch nicht abgeschlossen
Die Freunde-werben-Freunde Prämie wird erst gutgeschrieben, wenn die geworbene Person ihre erste Huel Bestellung erfolgreich abgeschlossen hat.
2. Mindestbestellwert nicht erreicht
Die erste Huel Bestellung der geworbenen Person muss einen Mindestbestellwert von 80 € erreichen, damit die Prämie ausgelöst wird.
3. Empfehlung wurde nicht korrekt erfasst
Die geworbene Person muss die Bestellung über den persönlichen Empfehlungslink aufgeben oder den Empfehlungsnamen im Checkout angeben.
Wenn keine dieser Methoden verwendet wurde, kann die Freunde-werben-Freunde Prämie nicht zugeordnet werden.
4. Bearbeitungszeit der Prämie
Freunde-werben-Freunde Prämien werden in der Regel kurz nach Bestätigung der ersten Bestellung gutgeschrieben.
In einigen Fällen kann die Gutschrift einige Tage dauern.
5. E-Mail im Spam-Ordner
Prüfe den Spam- oder Junk-Ordner deines E-Mail-Postfachs.
Suche nach einer E-Mail mit dem Betreff „Huel Referral Reward“.
Was tun, wenn die Freunde-werben-Freunde Prämie weiterhin fehlt:
Überprüfe alle oben genannten Voraussetzungen.
Halte relevante Informationen zur Empfehlung bereit.
Kontaktiere den Huel Kundensupport, damit der Fall überprüft werden kann.
Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.