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Come usare la Messaggistica sull'app Driver

Avvia una nuova chat

Per avviare una nuova chat o conversazione:

  1. Apri l'app Driver sul tuo dispositivo mobile.
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  2. Tocca la sezione Messaggi in basso.
    ​

  3. Tocca l'icona più in basso a destra.
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  4. Seleziona se il messaggio deve essere inviato come messaggio diretto o a un Workspace.
    ​

  5. In base alla tua selezione, scegli dove inviare il messaggio.
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  6. Scrivi il tuo messaggio (e opzionalmente usa l'icona più per aggiungere un'immagine, un file, un contatto, una posizione, scattare una foto o scansionare un documento).
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  7. Tocca l'icona verde di invio per inviare il tuo messaggio.
    ​

🔔 Se il tuo profilo autista è collegato a un account utente, i messaggi inviati dall'app Autista appariranno solo nel tuo account Autista, non nel tuo account Utente. Entrambi i profili sono separati per la Soluzione di Messaggistica, anche quando collegati.


Aggiungere o rimuovere una chat dai preferiti

Per aggiungere o rimuovere una chat o conversazione dai tuoi preferiti:

  1. Apri l'app Autista sul tuo dispositivo mobile.
    ​

  2. Tocca la sezione Messaggi in basso.
    ​

  3. Trova la chat che desideri aggiungere o rimuovere dai preferiti.
    ​

  4. Tieni premuto sulla chat finché non appare un menu a comparsa.
    ​

  5. Tocca Aggiungi ai preferiti o Rimuovi dai preferiti.
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Eliminare una conversazione

Per eliminare una chat o una conversazione:

  1. Apri l'app Driver sul tuo dispositivo mobile.
    ​

  2. Tocca la sezione Messaggi in basso.
    ​

  3. Trova la chat che desideri eliminare.
    ​

  4. Tieni premuta la chat finché non appare un menu a comparsa.
    ​

  5. Tocca Elimina conversazione e conferma toccandola di nuovo.
    ​

🔔 L'eliminazione della conversazione la archivierà o nasconderà solo sul tuo dispositivo. Verrà ripristinata una volta che un partecipante invierà un nuovo messaggio.


Eliminare un messaggio

Per eliminare un messaggio che hai inviato:

  1. Apri l'app Driver sul tuo dispositivo mobile.
    ​

  2. Tocca la sezione Messaggi in basso.
    ​

  3. Trova e apri la chat contenente il messaggio che desideri eliminare.
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  4. Individua il messaggio che desideri eliminare.
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  5. Tocca e tieni premuto il messaggio finché non appare un menu a comparsa.
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  6. Tocca Elimina messaggio.
    ​

🚨 I messaggi in arrivo non possono essere eliminati.

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