Mentre i conducenti possono creare prenotazioni utilizzando l'app Driver per riservare il veicolo che desiderano utilizzare, i gestori possono anche creare prenotazioni direttamente dalla nostra piattaforma web. Qui imparerai come crearle, modificarle e persino come rimuoverle.
Creare una prenotazione dalla piattaforma web
Per creare una prenotazione per riservare un veicolo:
Vai a
Carsharing dal menu a sinistra.
Fai clic su NUOVA PRENOTAZIONE nell'angolo in alto a destra per creare una nuova prenotazione.
Seleziona le date e gli orari di inizio e fine per la tua prenotazione.
Scegli un conducente dall'elenco a discesa.
Seleziona un deposito di partenza e, facoltativamente, aggiungi fino a 10 fermate per il viaggio.
📘 Se la durata del percorso è più lunga del tempo di prenotazione, apparirà un avviso e saranno necessari aggiustamenti per procedere.
Seleziona il tipo di veicolo, la trasmissione e il numero di posti per trovare il veicolo più adatto per il conducente.
📘 Per utilizzare questi filtri, questi dati devono essere aggiunti nelle impostazioni del veicolo.
Aggiungi note se necessario, quindi fai clic su AVANTI.
Vedrai un elenco di veicoli in base alle opzioni selezionate, seleziona il veicolo che desideri e fai clic su AVANTI.
Rivedi tutti i dettagli per questa prenotazione, fai clic su INDIETRO se c'è qualcosa di sbagliato. Fai clic su INVIA per confermare e creare la prenotazione.
🔔 Le prenotazioni non possono essere effettuate per date passate e non possono superare un anno di durata.
Modifica una prenotazione dalla piattaforma web
🔔 Le prenotazioni possono essere modificate solo prima dell'orario di inizio.
Vai a
Carsharing dal menu a sinistra.
Puoi modificare una prenotazione in due modi:
Vai alla scheda Calendario, clicca sulla prenotazione dalla timeline. Clicca sul pulsante Modifica in basso a destra.
Vai alla scheda Prenotazione, clicca sul pulsante di modifica rappresentato da un'icona a forma di matita
sul lato destro.
Apporta modifiche ai dettagli della prenotazione.
Clicca SALVA per applicare le modifiche.
Elimina una prenotazione dalla piattaforma web
Per annullare o rimuovere una prenotazione:
Vai a
Carsharing dal menu a sinistra.
Puoi rimuovere una prenotazione da due parti:
Vai alla scheda Calendario, clicca sulla prenotazione dalla timeline. Da qui, clicca sul pulsante Rimuovi in basso a destra della finestra pop-up.
Vai alla scheda Prenotazione, clicca sul pulsante di eliminazione rappresentato da un'icona a forma di cestino sulla destra.
Apparirà una finestra pop-up dove puoi aggiungere il motivo per l'eliminazione di questa prenotazione.
Clicca sul pulsante CANCELLAZIONE VIAGGIO in basso per finalizzare la cancellazione.
Successivamente, sarai in grado di leggere il motivo e l'ora della cancellazione dall'elenco delle prenotazioni, direttamente dalla colonna Stato quando passi il cursore sopra l'icona.