Cambiar el nombre de un interruptor o su lógica (lo que se muestra como ON o OFF) no es una configuración que pueda cambiar usted mismo en la plataforma. Estas son configuraciones a nivel de CRM que configura nuestro representante del proveedor de servicio.
Si el interruptor:
Tiene un nombre poco claro o incorrecto (por ejemplo, si desea cambiarlo de Drenaje de combustible a Alarma de drenaje de combustible), o
Muestra una lógica invertida (por ejemplo, ON cuando el equipo está en realidad OFF, o viceversa),
por favor, contáctenos para que podamos ajustarlo por usted.
Puede:
Contactar a su representante de proveedor de servicios (si tiene uno asignado a su cuenta), o
Contactar al Equipo de Soporte y describir:
Nombre del vehículo o unidad/número de matrícula
Qué interruptor necesita ser cambiado
Qué nuevo nombre desea
Cómo debería funcionar la lógica de ON/OFF (si parece invertida)
Después de realizar el cambio, el nuevo nombre del interruptor y la lógica correcta aparecerán en la plataforma, los informes y las alertas.
🔔 Todos los cambios de configuración afectan solo a los datos futuros.