Cuando un vehículo equipado con cámaras se añade a una cuenta adicional en la Plataforma, la opción de compartir todas las funciones relacionadas con las cámaras — tales como Transmisión en vivo, Eventos y Acceso a la tarjeta de memoria — está deshabilitada por defecto.
Sin embargo, si es necesario, el administrador de la cuenta original (o cualquier usuario con los permisos necesarios) puede habilitar y otorgar acceso para compartir estas funciones según sea necesario.
Otorgar acceso
Desde la cuenta original:
Vaya a
Cámaras → Configuración de cámaras.
Utilice el campo de Búsqueda para localizar el vehículo para el cual desea compartir el acceso a la cámara.
Haga click en el icono del lápiz
del dispositivo de cámara en la columna 'Editar ajustes'.
En la ventana emergente, abra la pestaña Detalles de la cámara.
En la parte inferior de la lista de canales de la cámara, localice la opción Acceso remoto a grabaciones para empresa autorizada y marque la casilla Habilitar.
Haga click en Actualizar para guardar los cambios.
Confirme que desea compartir el acceso en el mensaje emergente haciendo click en Habilitar.
🔔 Compartir el acceso a los datos de la cámara de un vehículo incluye todas las funciones: Transmisión en vivo, Eventos y Tarjeta de memoria.
La cuenta autorizada también tendrá acceso a todos los eventos y grabaciones anteriores disponibles en la Tarjeta de memoria de la cámara.
Revocar acceso
🚨 La empresa con el vehículo como un "vehículo adicional" debe descargar los eventos importantes de la sección Eventos y los registros de los Archivos descargados en la sección Tarjeta de memoria, a una computadora u otro almacenamiento externo, antes de que se revoque el acceso a la cámara o se retire el vehículo de su cuenta, ya que los eventos y archivos guardados se eliminarán de la Plataforma.
Desde la cuenta original:
Regrese a la ventana Detalles de la cámara del mismo vehículo en la sección Configuración de cámaras.
Desmarque el equipo Habilitar en la opción Acceso remoto a grabaciones para la empresa autorizada.
📘 Los cambios en el acceso a la cámara se aplicarán a todas las cuentas donde se haya añadido el vehículo.