Zum Hauptinhalt springen

Herunterladen von Scans oder anderen Dateien aus einer Aufgabe

Vor über einem Monat aktualisiert

📘 Dokumente, die einer Aufgabe hinzugefügt wurden, können sowohl erforderliche Dokumente sein (diejenigen, die Sie bei der Erstellung der Aufgabe angegeben haben) als auch zusätzliche Dateien, die der Fahrer oder ein anderer Mitarbeiter zur Erklärung oder als Kontext beigefügt hat.

Sie können jedes Dokument oder jede Datei herunterladen, die der Fahrer oder ein anderer mobiler Mitarbeiter der Aufgabe hinzugefügt hat, auch wenn die Aufgabe noch nicht begonnen oder noch nicht abgeschlossen ist, solange die mobile App Driver des Fahrers mit dem Internet verbunden ist.


Auf einer aktiven Route

Um einen Scan oder eine andere angehängte Datei zu einer Aufgabe in einer gerade laufenden Route zu finden und herunterzuladen:

  1. Gehen Sie zu Online-Karte → Aufgaben.

  2. Suchen und klicken Sie auf die Fahrzeugkarte (verwenden Sie Gruppenfilter oder scrollen Sie durch die Liste).

    🔔 Klicken Sie nicht auf das Kennzeichen – dies öffnet das Fahrzeugprofil, und klicken Sie nicht auf den Namen des Fahrers – dies öffnet das Fahrerprofil.

  3. Erweitern Sie Geplant (An das Fahrzeug gesendet) für aktive Routen.

  4. Suchen und erweitern Sie die Route, die gerade stattfindet – daneben befindet sich ein grüner Punkt.

  5. Suchen Sie die erforderliche Aufgabe und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Dokumente.

  6. Überprüfen Sie die Liste der aktuell hinzugefügten Dokumente:

    • Obligatorische Dokumente, die Sie in der Aufgabe festgelegt haben, erscheinen zuerst.

    • Alle zusätzlichen Dateien, die vom Fahrer/Mitarbeiter hinzugefügt wurden, folgen in der Liste „Anhänge“.

      📘 Wenn ein obligatorisches Dokument noch nicht hinzugefügt wurde, erscheint es ausgegraut.

  7. Klicken Sie auf die Schaltfläche Herunterladen auf der rechten Seite des Dokumenteintrags.


Bei einer abgeschlossenen Route

Um eine gescannte Datei oder eine andere an eine Aufgabe in einer abgeschlossenen Route angehängte Datei zu finden und herunterzuladen:

  1. Gehe zu Online-Karte → Verlauf.

  2. Wähle im Dropdown-Menü auf der linken Seite das Fahrzeug aus, das du überprüfen möchtest.

  3. Wähle einen Tag oder einen anderen Zeitraum aus, um abgeschlossene Routen zu filtern.

  4. Finde in der gefilterten Liste die benötigte Route und klicke darauf, um sie zu erweitern.

  5. Finde die benötigte Aufgabe und klicke auf die Schaltfläche Blau Dokumente.

    📘 Wenn die Schaltfläche grau ist, wurden die obligatorischen Dokumente noch nicht vom Fahrer hochgeladen.

  6. Überprüfe die Liste der aktuell hochgeladenen Dokumente:

    • Obligatorische Dokumente, die du in der Aufgabe festgelegt hast, erscheinen zuerst.

    • Alle zusätzlichen Dateien, die vom Fahrer/Mitarbeiter hochgeladen wurden, folgen danach in der Liste „Anhänge“.

      📘 Wenn ein obligatorisches Dokument noch nicht hochgeladen wurde, wird es ausgegraut angezeigt.

  7. Klicke auf die Schaltfläche Herunterladen auf der rechten Seite des Dokumenteneintrags.

Hat dies deine Frage beantwortet?