Wenn Sie nach der Anwendung eines unserer Produkte Nebenwirkungen oder andere unerwünschte Reaktionen feststellen, möchten wir gerne von Ihnen erfahren.
Dies gilt sowohl für Nahrungsergänzungsmittel als auch für kosmetische Produkte. Damit wir Ihren Fall bestmöglich bearbeiten können, bitten wir Sie, unser Formular für Nebenwirkungen und unerwünschte Reaktionen auszufüllen.
Was passiert, nachdem Sie das Formular abgeschickt haben?
Nachdem wir das Formular erhalten haben, werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen von uns geprüft. Falls wir weitere Informationen zu Ihrer Reaktion oder dem Produkt benötigen, können wir Sie kontaktieren.
Die von Ihnen bereitgestellten Informationen helfen uns dabei, Ihren konkreten Fall zu bearbeiten und die Sicherheit und Qualität unserer Produkte zu überwachen.
Bevor Sie das Formular ausfüllen
Es ist hilfreich, wenn Sie folgende Informationen zur Hand haben:
Name des Produkts
Wann Sie mit der Anwendung des Produkts begonnen haben
Wie das Produkt angewendet wurde und gegebenenfalls die Dosierung
Wann die Reaktion aufgetreten ist
Welche Symptome oder Reaktionen Sie festgestellt haben
Wie lange die Reaktion anhielt
Welche anderen Produkte oder Medikamente Sie gleichzeitig verwendet bzw. eingenommen haben
Vielen Dank, dass Sie uns informieren. Ihr Feedback ist für uns wichtig und hilft uns dabei, die Qualität und Sicherheit unserer Produkte kontinuierlich zu überwachen.