Luo tili
Vaihe 1: Siirry osoitteeseen https://my.gettested.io/login
Vaihe 2: Napsauta vasemmasta yläkulmasta "Sign up" ja täytä tietosi, kuten nimi, sähköpostiosoite, viestintäkieli, puhelinnumero jne.
Kun olet täyttänyt tiedot, napsauta alareunasta "Sign up", ja tilisi luodaan.
Vaihe 3: Napsauta sen jälkeen vasemmasta yläkulmasta "Log in" ja kirjaudu sisään uusilla kirjautumistiedoillasi.
Rekisteröi testisi
Vaihe 4: Napsauta painiketta "Register your test".
Vaihe 5: Täytä vaaditut tiedot, kuten nimi, syntymäaika, paino, pituus, nykyinen terveydentila ja Testi-ID. Testi-ID löytyy mukana tulevasta koodikortista. Tämä yhdistää testipakkauksesi tiliisi ja varmistaa, että tietosi ja tuloksesi käsitellään oikein ja liitetään oikeaan henkilöön.
Kaikki rekisteröimättömät testit hävitetään laboratoriossa, koska ei ole mahdollista tietää, kenelle testi kuuluu. Tämä varmistaa yksityisyyden ja laadunvalvonnan, koska näyte yhdistetään oikeaan käyttäjään. Tämä vaihe on tärkeä, koska testin ostaja ei välttämättä ole sama henkilö, joka sen suorittaa. Siksi rekisteröinti tulee tehdä ennen testin suorittamista.
Kun olet rekisteröinyt testisi, se näkyy tililläsi, ja saat sähköpostin vahvistukseksi rekisteröinnistä 🎉
Mitä vaihtoehtoja minulla on, jos unohdin rekisteröidä testin?
Jos olet vahingossa lähettänyt rekisteröimättömän testipakkauksen, sinulla on seuraavat vaihtoehdot:
Tilaa korvaava testipakkaus: Voit saada uuden testipakkauksen pientä maksua vastaan.
Pyydä osittaista hyvitystä: Tilanteesta riippuen voit saada hyvityksen, josta on vähennetty rekisteröimättömän testipakkauksen hinta. Huomaa, että tarkat maksut ja ehdot voivat vaihdella.
Yleisiä ongelmia
En saa sähköpostia salasanan palauttamiseksi: Tämä tapahtuu usein, jos syötetylle sähköpostiosoitteelle ei ole olemassa tiliä.
En pääse kirjautumaan tai olen unohtanut salasanani: Käytä tässä tapauksessa "Sign up" -vaihtoehtoa luodaksesi uuden tilin.
Kysy ensin itseltäsi: olenko luonut tilin?
Jos et muista luoneesi tiliä yllä olevien ohjeiden mukaisesti, tee se ensin.
Voit tarkistaa, onko sinulla jo tili, yrittämällä kirjautua sisään yleisimmin käyttämilläsi sähköpostiosoitteilla. Jos se ei onnistu eikä sinulla ole muistikuvaa tilin luomisesta, luo uusi tili.
Jos et muista salasanaasi, voit napsauttaa "Forgot password?" saadaksesi sähköpostin salasanan palautusta varten. Sen jälkeen voit vaihtaa salasanan ja kirjautua sisään uudelleen.
Jos et saa sähköpostia salasanan palautusta varten, tarkista roskaposti- tai mainoskansiosi ja varmista, että kirjoitit sähköpostiosoitteesi oikein.
Jos ongelmat jatkuvat näiden ohjeiden jälkeen, ota yhteyttä GetTestedin asiakaspalveluun saadaksesi lisäapua.
Huomaa, että tiliä ei luoda automaattisesti, kun teet tilauksen. Se täytyy luoda manuaalisesti, kun olet suorittamassa testiä.