Sie möchten gerne detailliertere Informationen über die Herkunft Ihrer Aufträge erfahren um im Statistik-Explorer gezielte Auswertungen durchführen zu können.

Vorbereitungen und Voraussetzungen

Als Vorbereitung zur Nutzung von Geschäftsfeldern sollten Sie sich zunächst mit den entsprechenden Unterschieden der Geschäftsfelder befassen. Dabei spielen Ihre Schwerpunkt eine zentrale Rolle. So kann es beispielsweise sehr interessant sein, zu erfahren, welche Kunden telefonisch- schriftlich oder per E-Mail bestellt haben. Legen Sie in diesem Fall also diese 3 Geschäftsfelder "Schriftlich", "Telefonisch" und "E-Mail" an. Ein weiteres Geschäftsfeld könnte zudem "Web-Shop" oder "Laden" sein. Überlegen Sie im Vorfeld gezielt welche analysieren sie durchführen möchten.

Legen Sie zunächst die entsprechenden Geschäftsfelder über den Workflow an:

Anlage von Geschäftsfeldern

Anschließend hinterlegen Sie in den Aufträgen oder an der Kasse das entsprechende Geschäftsfeld:

Hinterlegen des Geschäftsfeldes im Auftrag

Hinterlegen des Geschäftsfeldes an der Kasse

Werten Sie die Eingaben im Statistikexplorer entsprechend aus:

Auswertung nach Geschäftsfeldern im Statistikexplorer

## BesonderheitenAchten Sie auf aussagekräftige Geschäftsfelder die nicht verwechselt werden können.

Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.