Bearbeitung eines bestehendes Abonnements
Ist dies Ihre Situation?
Sie möchten ein bestehendes Abonnement bearbeiten
Vorbereitungen und Voraussetzungen
Es muss selbstverständlich ein Abonnement existieren. Im besten Falle ist Ihnen die Abo-Nummer bekannt.
So funktioniert's
Öffnen Sie zunächst die Abonnementverwaltung unter:
Organisieren → Abonnements
Sie können nun in das Feld Schlüsseleingabe direkt die Abonnement Nummer eingeben. Anschließend öffnet sich das Abonnement und Sie können Änderungen vornehmen.
Sollte Ihnen die Schlüsselnummer nicht bekannt sein können Sie selbstverständlich die Suche für Schnellaufruf der Workflows nutzen.
Verlagsmitteilung erzeugen
Änderungen wie beispielsweise die Begrenzung des Zeitraums erzeugen eine Verlagsmitteilung. Diese können Sie ausdrucken oder direkt per E-Mail zum Verlag senden.
Abonnement kündigen
Um ein Abonnement zu kündigen können Sie entweder den Status auf Gekündigt setzen oder den Zeitraum begrenzen. Anschließend wird eine Verlagsmitteilung erzeugt.
Geht nicht?
Bitte überprüfen Sie noch einmal, ob alle Voraussetzungen, die Sie am Anfang dieses Artikels finden, erfüllt sind. Häufig liegt hier schon die Ursache für ein Nichtfunktionieren eines Ablaufs.