К основному содержимому
Все коллекцииНастройки учетной записи и отчетность
Что делать, если у меня возникли проблемы при регистрации или работе на платформе.
Что делать, если у меня возникли проблемы при регистрации или работе на платформе.
Обновлено больше недели назад

Если вы не получили письмо с подтверждением регистрации, сначала проверьте папку со спамом. В большинстве случаев вы найдете сообщение там.

Если у вас возникли проблемы с получением SMS, сделайте следующее: попробуйте перезагрузить телефон, подождите 15 секунд, а затем повторите попытку. Также проверьте, разрешено ли в настройках получение звонков и сообщений, или A2P-сообщений, из приложений. Если вы действительно не получили письмо или SMS, пожалуйста, отправьте нам сообщение через окно чата.

Нашли ответ на свой вопрос?