Lūdzu, apraksti radušos problēmu pēc iespējas precīzāk un skaidrāk. Tādā veidā mums nav jāuzdod papildus jautājumi, un varam nekavējoties sākt tev palīdzēt. Ja raksti mums par tehnisku problēmu, mēs ļoti novērtētu ekrānuzņēmumu (screenshot), kurā redzams kļūdas ziņojums. Ja vēlies uzzināt par veikto depozītu, lūdzu, ja iespējams, pievieno maksājuma uzdevumu.

Ja nosūti mums dokumentu vai attēlu, lūdzu, pārbaudi, vai dokumenta kvalitāte ir laba un vai tajā ir visa nepieciešamā informācija.

Estateguru oficiālais informācijas koplietošanas kanāls ir mūsu klientu atbalsta ziņneša logrīks. Lūdzu, ņem vērā, ka mēs nevaram sniegt konta vai aizdevumu informāciju, izmantojot citus kanālus.