Jei pasikeitė jūsų telefono numeris arba jei pametėte telefoną ir negalite prisijungti prie savo paskyros, nedelsdami kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą. Galite susisiekti su mumis naudodamiesi mūsų pagrindiniame puslapyje esančiu „Messenger“ valdikliu. Kai tik informuosite mus apie savo situaciją, padėsime jums atlikti veiksmus, kad atgautumėte prieigą prie savo paskyros.
Būkite pasiruošę atlikti savo tapatybės patvirtinimo procesą. Tai yra būtinas žingsnis, siekiant užtikrinti, kad pagalbos ir duomenų keitimo prašymą teikia paskyros savininkas. Ši priemonė padeda apsaugoti jūsų paskyrą ir asmeninę informaciją.
Ką turėčiau daryti, jei pasikeitė mano telefono numeris arba praradau telefoną ir negaliu pasiekti savo paskyros?
Atnaujinta prieš daugiau kaip mėnesį