Pagal teisės aktų reikalavimus „Estateguru" privalo atskirti patirties turinčius ir patirties neturinčius investuotojus. Investuotojas, turintis mažai žinių ar ankstesnės patirties investavimo paslaugų srityje, laikomas patirties neturinčiu investuotoju. Patirties neturintys investuotojai vis tiek gali investuoti „Estateguru" platformoje, tačiau jie turi būti pasiruošę prisiimti su investavimu susijusią riziką, o „Estateguru" privalo jiems papildomai pateikti informacijos apie riziką.
Mūsų paslaugomis besinaudojantiems patirties neturintiems investuotojams taikomos investuotojų apsaugos priemonės, pavyzdžiui, 4 dienų apsvarstymo laikotarpis, per kurį galima iš naujo apsvarstyti savo investicijas, galimybių prisiimti nuostolius vertinimo skaičiuoklė, tinkamumo klausimynas, skirtas patikrinti, ar investuotojai tinkamai supranta mūsų paslaugas, ir nustatyti bet kokius trūkumus, o taip pat daugiau informacijos apie mūsų procesus, projektus ir su investavimu susijusią riziką.