Palun kirjelda oma probleemi võimalikult täpselt ja selgelt. Nii ei pea me esitama lisaküsimusi ja saame kohe Sinu abistamisega alustada. Kui kirjutad meile tehnilise probleemi kohta, oleksime väga tänulikud, kui esitaksid ka kuvatõmmise, millel on veateade/probleem nähtav. Kui soovid küsida tehtud sissemakse kohta, lisa võimalusel maksekorraldus.
Kui saadad meile dokumendi või pildi, kontrolli palun, et dokumendi kvaliteet oleks hea ja sellel oleks kogu vajalik teave.
Estateguru ametlik info jagamise kanal on meie kodulehel asuv vestlusaken. Palun arvesta, et me ei saa anda mistahes konto- või laenuspetsiifilist teavet teiste kanalite kaudu.