Regulatiivsetest nõuetest tulenevalt on Estategurul kohustus teha vahet asjatundlike ja mitte-asjatundlike investorite vahel. Mitte-asjatundlikuks investoriks loetakse investor, kellel on vähe teadmisi või kellel pole investeerimisteenuste osas varasemaid kogemusi. Mitte-asjatundlikud investorid võivad ikkagi Estateguru platvormil investeerida, kuid nad peavad teadvustama investeerimisega kaasnevaid riske ning Estategurul on nende suhtes riskidest teatamise lisakohustused.

Meie teenuseid kasutavate mitte-asjatundlike investorite jaoks on sisse seatud investorkaitse meetmed – näiteks nelja päeva pikkune järelemõtlemisaeg oma investeeringute osas ümber otsustamiseks, kahjukandmisvõime hindamise kalkulaator, asjakohasuse küsimustik, mille abil saab kontrollida teenuste mõistmist ja tuvastada selles võimalikud puudujäägid, samuti lisainfo meie tööprotsesside ja projektide ning investeerimisega seotud riskide kohta.