Wenn Sie die Bestätigungsmail nach der Registrierung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihren Spam-Ordner. In den meisten Fällen werden Sie die E-Mail dort vorfinden.
Sollten Sie Probleme mit dem Empfang der SMS haben, gehen Sie bitte wie folgt vor: Versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten, warten Sie 15 Sekunden und versuchen Sie es dann erneut. Prüfen Sie auch, ob Sie den Empfang von Anrufen und Nachrichten oder A2P-Nachrichten aus Anwendungen erlaubt und eingestellt haben. Wenn Sie die Bestätigungsmail oder die SMS immer noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst per Messenger-Widget auf unserer Website.
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