Nadawca musi zwrócić uwagę na konieczność dokładnego określenia zawartości przesyłki w formularzu zamawiania kuriera, podczas nadawania przesyłki. W przypadku zaistnienia podejrzenia o nieprawidłowo podanej zawartości, przewoźnikowi przysługuje prawo do przeprowadzenia weryfikacji. Należy pamiętać, że nadanie towaru zakazanego wiąże się z konsekwencjami prawnymi lub utylizacją przesyłki.
1. Czego nie wolno wysyłać w paczce kurierskiej (dotyczy to każdego kuriera):
Zwłoki, szczątki, prochy ludzkie i zwierzęce;
Broń, amunicja, materiały wybuchowe;
Narkotyki i inne środki psychoaktywne;
Rośliny i zwierzęta;
Pieniądze, środki płatnicze, papiery wartościowe, kosztowności;
Dokumenty tożsamości;
Towary o dużej wartości, takie jak dzieła sztuki, antyki, biżuteria;
Towary niebezpieczne, takie jak materiały ADR (fajerwerki);
Towary podrabiane;
Towary pornograficzne;
Towary, które uniemożliwiają wykonanie usługi spedycyjnej;
Towary, które zabrudzą lub uszkodzą inne przesyłki.
2. Lista rzeczy zabronionych według konkretnego przewoźnika:
Aby sprawdzić, czy dany przedmiot można wysłać kurierem, zalecamy zapoznanie się z regulaminem konkretnego przewoźnika lub bezpośredni kontakt pod adresem: bok@epaka.pl.
3. Konsekwencje wysyłki przedmiotów zakazanych
Konsekwencje wysyłki przedmiotów zakazanych mogą obejmować odmowę przyjęcia/wysyłki paczki z zawartością przez przewoźnika. W przypadku gdzie przesyłka zostanie przyjęta przez przewoźnika, pamiętaj, że może ona zostać zatrzymana przez służby celne lub inne organy kontrolne. Próba wysyłki towarów zakazanych grozi zwrotem paczki do nadawcy, utylizacją paczki lub nawet konsekwencjami prawnymi.