Tak, paleta (podstawa transportowa) jest integralnym elementem przesyłki, dlatego chcąc nadać paczkę, należy przygotować odpowiednią paletę we własnym zakresie. Typowymi paletami są palety euro lub inne o wymiarach 120x80 cm i standardowym rozstawie otworów transportowych.
Należy pamiętać, że kurier nie dostarcza palety ani jej nie zwraca po dostarczeniu przesyłki. Dlatego to nadawca jest odpowiedzialny za zapewnienie odpowiedniej palety do wysyłki.