Die von Enpal verbauten Wechselrichter arbeiten netzsynchron und passen sich der vorhandenen Netzspannung und -frequenz an. Im Umkehrschluss können diese Wechselrichter bei einem Stromausfall nicht selbsttätig Energie erzeugen (Eigenverbrauch und Netzeinspeisung), weil sie sich bei fehlender Synchronisierung vom Netz trennen und ausschalten. Eine Energiebereitstellung durch die Photovoltaikanlage bei einem Netzausfall, beispielsweise für die Kühltruhe, ist daher nicht möglich.
Gab es bei Ihnen im Haus einen Stromausfall, aber keine Sicherung wurde ausgelöst, müssen Sie sich an Ihren Netzbetreiber wenden – in diesem Fall liegt ein Problem im Stromnetz vor.