Wenn Ihnen in der App angezeigt wird, dass Ihr Fortschritt auf dem Weg zu EnpalOne+ seit einiger Zeit stagniert, möchten wir Sie beruhigen: Dieses Verhalten ist uns bekannt und wir arbeiten bereits an einer Lösung.
Was bedeutet das für Sie?
Es besteht kein Grund zur Sorge – Ihr Vertragsstatus oder Ihre Teilnahme an EnpalOne+ ist dadurch nicht gefährdet.
Sie müssen aktuell nichts weiter unternehmen. Sobald das Problem behoben ist, wird sich der Fortschrittsbalken in der App automatisch aktualisieren.
Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
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