Hoppa till huvudinnehåll

Produktregistering

S
Skrivet av Support
Uppdaterad för mer än 10 månader sedan

Hur du registrerar din produkt

för att ta del av cashback-kampanjen måste du gå in och registrera din maskins serie- och modellnummer i registreringsprocessen.

Genom att ta ett foto eller ladda upp det känner vårt system automatiskt igen siffrorna som kommer att visas under bilden.

Var hittar jag silverplattan?

Du hittar ditt serie- och modellnummer på baksidan av din robotklippare på den bifogade silverplåten.

Serienumret börjar med ett S/N och innehåller vanligtvis 14 tecken med både bokstäver och siffror. Modellnumret börjar med en bokstav och följs av ett antal siffror samt till exempel A 1000.

Se bifogat exempel nedan:

Om du upplever problem med registreringen

Om fotoskannern inte kunde känna igen de rätta siffrorna eller hämta rätt information kan du behöva följa något av tipsen nedan.

  • Ta ett nytt foto med bättre närbild av silverplattan

  • Se till att bilden inte är suddig och att alla siffror är synliga

  • Korrigera de plockade numren genom att fylla i dem manuellt istället

  • Prova att ladda upp en bild med ett annat format

  • Kontrollera om den köpta produkten överst på sidan är korrekt

  • Kontakta support för ytterligare hjälp

Tack!

Fick du svar på din fråga?