Leuk, gefeliciteerd! Bij sommige activaties krijg je de prijs thuisgestuurd. In deze gevallen moet u als consument uw adres invoeren, zodat wij uw prijs kunnen verzenden. Mocht u het toch vergeten, geen zorgen, wij sturen u altijd een herinneringsmail. Controleer dus even in je inbox of je een mail van ons hebt ontvangen waarin wij beschrijven wat je moet doen. Als u geen e-mail van ons heeft ontvangen, neem dan zo snel mogelijk contact op met de klantenservice.
Andere activaties gaan over het ophalen van de prijs in de winkel. Een code die je in Enginio hebt ontvangen, kun je bij het afrekenen laten zien of scannen in de winkels die in de beschrijving staan vermeld. Je vindt de code onder Mijn activaties. Houd er rekening mee dat de code een tijdslimiet kan hebben (ongeveer 48 uur) en dat als de tijd is verstreken, het niet mogelijk is om de code opnieuw te activeren.