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パスワードのリセット方法

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対応者:Tuyen Nguyen

注意:パスワードをリセットできるのは、メールアドレスとパスワードでアカウントを登録した場合のみです。ソーシャルメディアアカウントでアカウントを登録した場合は、対応する方法でログインしてください。

  1. 「ログイン」または「サインアップ」を選択します。

  2. 「メールで続ける」を選択します。

  3. ELSAアカウントのメールアドレスをボックスに入力します。

  4. パスワード画面で「パスワードを忘れた方」をクリックします。ELSAアカウントのメールアドレスを入力し、「続ける」をクリックしてメールの受信トレイを開きます。

  5. ELSAアカウントのメールの受信トレイを開き、タイトルが 「Reset ELSA Account Password」 のELSAからのメールを探してください。メールが見つからない場合は、スパム/プロモーションフォルダをご確認ください。

  1. 「Reset Password」ボタンをクリックするとウェブサイトに移動します。新しいパスワードを2回入力し、「Set password」をクリックします。

注意:アカウントのセキュリティを高めるため、強力なパスワードを設定してください:

  • 最低8文字以上

  • 大文字を1文字以上含む

  • 数字と特殊文字をそれぞれ1文字以上含む (@!"#$%&'()*+,-./:;<=>?)

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