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Dispositivos Compatíveis e Requisitos do Sistema

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Escrito por Tuyen Nguyen

Para garantir a melhor experiência ao usar nosso aplicativo, especialmente para recursos como reconhecimento de voz, conversas com IA e feedback em tempo real, seu dispositivo deve atender a certos requisitos técnicos.

Abaixo estão os requisitos mínimos e recomendados do sistema para garantir desempenho estável e funcionalidade ideal nas plataformas web e mobile.

Atender aos requisitos mínimos permitirá o uso básico, enquanto as especificações recomendadas proporcionarão uma experiência de aprendizado mais fluida, rápida e confiável.

1. ELSA SPEAK Web

Categoria

Requisito Mínimo

Requisito Recomendado

Versão do Navegador

Chrome - versão atual ou 3 versões anteriores

Chrome: Versões mais recentes

Sistema Operacional

Qualquer um

Versões mais recentes do SO

Resolução de Tela

1440 x 900

Igual ao mínimo

Velocidade de Internet

Download: ≥15–20 Mbps

Download: ≥30 Mbps

Configurações do Dispositivo

Permissões de microfone habilitadas

Igual ao mínimo

JavaScript

Deve estar habilitado

Deve estar habilitado

Segurança (Domínios)

Igual ao mínimo

Portas

443 (HTTPS)

Igual ao mínimo

WebSocket

Igual ao mínimo

2. Aplicativos Mobile

Plataforma

Requisito Mínimo

Requisito Recomendado

Android OS

Android 4.2+

Android 5.0+

iOS

iOS 14+ (iPhone 7 ou posterior)

iOS 16+

Tablets

Parcialmente compatível, não recomendado

Parcialmente compatível, não recomendado

Rede

3G/4G/LTE, Wi-Fi

4G/LTE ou Wi-Fi

Velocidade de Internet

DL: 600 Kbps–1,4 Mbps (3G) UL: 350–500 Kbps

DL: ≥6–8 Mbps (4G) UL: ≥2–3 Mbps

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