Primeiro acesso ao e-coordina
Para aceder ao e-coordina, o teu cliente titular deve registar a tua empresa na plataforma. Não precisas de te registar por conta própria.
Depois de o teu cliente te ter registado, receberás um e-mail com o assunto "ACCESO A E-COORDINA" que inclui:
Url: o link de acesso ao e-coordina. Este endereço é específico para cada cliente titular.
Usuario: o CIF da tua empresa.
Password: um link com o texto "Pulse aquí para establecer su contraseña" para criares a tua palavra-passe de acesso.
Manual: um link para descarregar o manual da empresa.
O que faço quando recebo o e-mail?
Abre o e-mail com o assunto "ACCESO A E-COORDINA".
Clica em "Pulse aquí para establecer su contraseña" e cria uma palavra-passe segura.
Depois de criada, acede ao e-coordina através do Url incluído no e-mail.
Introduz o teu Usuario (o CIF da tua empresa) e a palavra-passe que acabaste de criar.
ℹ️ Tem em conta: o Url de acesso é diferente para cada cliente titular. Guarda-o nos favoritos para acederes facilmente no futuro.
ℹ️ Tem em conta: se não encontras o e-mail na tua caixa de entrada, verifica a pasta de spam ou correio indesejado. Se continuar sem aparecer, consulta o artigo "Porque não recebo os e-mails do e-coordina?" ou contacta o teu cliente titular para que te reenvie as credenciais.
E se o meu cliente ainda não me registou?
Se ainda não recebeste o e-mail de acesso, é possível que o teu cliente titular ainda não tenha registado a tua empresa no e-coordina. Contacta-o diretamente para que inicie o processo de registo.
⚠️ Importante: não é possível registar-se no e-coordina de forma autónoma. O registo de empresas contratadas é sempre gerido pelo cliente titular.
Precisas de mais ajuda? Clica no ícone "?" dentro do e-coordina ou escreve-nos através do chat. Teremos todo o gosto em ajudar-te.