Saiba como configurar um domínio personalizado para a sua academiae as opções disponíveis.
O uso de um domínio próprio para a academia está disponível no plano Advanced.
Além de usar um caminho easy lms.com para o domínio da academia, é possível configurar um subdomínio próprio. Vá a Academias > Gerenciar > Escolher configurações e domínio, e verá as opções de botão de rádio na secção de domínio da Academia. Vamos dar uma olhada em cada uma delas.
Um caminho easy lms.com
Quando a academia é configurada, esta é a única configuração disponível no Plano Basic e a configuração padrão no Plano Advanced. Um caminho é criado automaticamente a partir do nome da academia. Pode alterá-lo para o caminho pretendido, alterando-o no campo URL name (nome do URL) e clicando em Save (Guardar).
O caminho aparecerá para os participantes da seguinte forma:
Seu próprio domínio
Para proporcionar aos seus participantes um ambiente conhecido e fiável, com o plano Advanced também é possível ligar a sua academia ao seu próprio subdomínio. Para que isso funcione, é necessário seguir três passos.
1. Escolha o subdomínio a ser usado
É possível apontar a academia para qualquer subdomínio, mas isso não significa que qualquer link possa funcionar com o nosso sistema. Significa que pode escolher qualquer coisa antes de .com, .net, .co.uk, etc. Não pode haver nada depois disso.
Exemplos possíveis:
Exemplos impossíveis:
Neste artigo, vamos configurar academy.massive-dynamic.com como nosso subdomínio personalizado.
2. Aponte o subdomínio para o Easy LMS
Para que, quando os utilizadores navegarem para esse sítio Web, recebamos os pedidos do browser.
Para este passo, é necessário configurar o DNS para o seu subdomínio. Se não souber como o fazer, pode pedir ajuda ao seu administrador de sistema.
O apontamento do seu subdomínio para o nosso domínio é feito através da adição de um registo CNAME, e a entrada tem de ser a seguinte:
No nosso exemplo, isso tem o seguinte aspeto:
3. Configurar o Easy LMS para utilização com o seu subdomínio
Diga ao nosso sistema que o domínio escolhido pertence à sua academia, para que, quando recebermos um pedido do seu subdomínio, saibamos o que fazer com ele.
Aceda a Academias > Gerir > Escolher definições e domínio. Em Academia domain (Domínio da academia ), selecione My own domain (O meu próprio domínio ) e introduza o nome do subdomínio no campo fornecido. Este deve estar sem o https:// e o / final. Não se esqueça de premir Guardar.
O site aparecerá assim para os participantes:
Não é possível utilizar um domínio de topo (TLD) com CNAME. Apenas podem ser utilizados subdomínios.
Se alterar o domínio, os e-mails de convite que enviou antes da alteração conterão a ligação original para o domínio anterior.
www. também é um subdomínio.
4. Problemas comuns
Se a sua academia não funcionar após a configuração do seu próprio domínio, verifique o seguinte:
CNAME incorreto
Certifique-se de que o registo CNAME está correto, deve ser: academia.easy-lms.com
Registo DNS não publicado
Certifique-se de que o registo DNS está publicado. Pode utilizar o seguinte sítio Web para verificar isto: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
Introduza o seu nome de domínio no campo vazio e clique no botão MX Lookup. Deve ter o seguinte aspeto, com um visto verde junto a DNS Record Published (Registo DNS publicado):
Um exemplo de um registo DNS não publicado:
O registo DMARC em falta pode ser ignorado aqui. A única coisa a observar é o registo DNS.
Redireccionamentos
Se configurar o CNAME corretamente, mas o domínio ligado ao CNAME redirecionar para outro site, a academia não funcionará. É possível verificar se há um redirecionamento no local usando este site:
Às vezes, as pessoas configuram a academia num domínio que não é www (como easy lms.com), mas isso redirecciona para o domínio www (como www.easy-lms.com).
Atraso
Depois de publicar as configurações de DNS, não será possível ver as alterações imediatamente. Depende do tempo TTL indicado nas imagens acima, o que significa "time to live", ou seja, quanto tempo demorará até que os servidores de nomes sejam actualizados.
O meu domínio https://alternative-brand-name.net/ não está a funcionar
Não suportamos a ligação do seu domínio de nível superior à academia. Apenas suportamos subdomínios.
O meu fornecedor de alojamento diz que preciso de um endereço IP para o meu registo a
Não precisamos de registos A para resolver o seu subdomínio para a nossa academia. O nosso sistema utiliza um balanceador de carga para redirecionar o tráfego para os nossos servidores e não dispomos de um endereço IP estático para utilizar.