Saiba como configurar seu domínio personalizado para sua academia e quais são as opções disponíveis para você.

Além de usar um caminho do tipo easy-lms.com para o domínio da sua Academia, você também pode configurar seu próprio subdomínio. Acesse Academias > Gerenciar > Escolher configurações e domínio, e você verá as opções de botões de rádio na seção Domínio da Academia. Vamos dar uma olhada em cada uma delas.

Quando sua academia estiver configurada, essa é a única configuração disponível no Plano Basic e a configuração padrão no plano Advanced. Um caminho é criado automaticamente a partir do nome da sua Academia. Você pode alterá-lo para o caminho desejado modificando-o no campo Nome da URL e clicando em Salvar.

O que aparecerá para seus participantes desta forma:

Para oferecer aos participantes um ambiente conhecido e confiável, o plano Advanced também permite que você vincule sua Academia ao seu próprio subdomínio. Para que isso funcione, são necessárias três etapas.

Você pode direcionar sua Academia para qualquer subdomínio, mas isso não significa que qualquer link funcione com nosso sistema. Significa que você pode escolher qualquer coisa antes de .com, .net, .co, .uk etc. Não pode haver nada depois disso.

Neste artigo, vamos configurar academy.massive-dynamic.com como nosso subdomínio personalizado.

Para que, quando os usuários acessarem esse site, recebamos as solicitações do navegador.

Para esta etapa, você precisa configurar o DNS do seu subdomínio. Se você não souber como fazer isso, peça ajuda ao seu administrador de sistemas.

O direcionamento do seu subdomínio para o nosso domínio é feito adicionando um registro CNAME, e a entrada deve ser a seguinte:
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No nosso exemplo, fica assim:

Informe ao nosso sistema que o domínio escolhido pertence à sua Academia, para que, quando recebermos uma solicitação do seu subdomínio, saibamos como proceder.

Acesse Academias > Gerenciar > Escolher configurações e domínio. Em Domínio da academia, selecione Meu próprio domínio e insira o nome do seu subdomínio no campo fornecido. Isso deve ser feito sem o https:// e o / final. Não se esqueça de clicar em Salvar.

Isso aparecerá para seus participantes desta forma:

Se sua Academia não funcionar após a configuração do seu próprio domínio, verifique o seguinte:

Verifique se o registro CNAME está correto; ele deve ser: academy.easy-lms.com

Verifique se o registro DNS está publicado. Você pode usar o seguinte site para verificar isso: https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx

Digite o nome do seu domínio no campo vazio e clique no botão “Pesquisar MX”. Deve ficar assim, com uma marca de seleção verde ao lado de “Registro DNS publicado”:

Um exemplo de registro DNS não publicado:

Se você configurar o CNAME corretamente, mas o domínio vinculado ao CNAME redirecionar para outro site, a Academia não funcionará. Você pode verificar se há um redirecionamento ativo usando este site:

http://www.internetofficer.com/seo-tool/redirect-check/

Às vezes, as pessoas configuram sua Academia em um domínio sem “www” (como easy-lms.com), mas isso redirecionará para o domínio www (como www.easy-lms.com).

Depois de publicar as configurações de DNS, você não poderá ver as alterações imediatamente. Isso depende do tempo de TTL indicado nas imagens acima, que significa “time to live” (tempo de vida), quanto tempo levará para que os servidores de nomes sejam atualizados.

Não oferecemos suporte à conexão do seu domínio de nível superior à Academia. Oferecemos suporte apenas a subdomínios.

Não precisamos de registros A para direcionar seu subdomínio para a nossa Academia. Nosso sistema usa um balanceador de carga para redirecionar o tráfego para nossos servidores, e não temos um endereço IP estático para você usar.