Vous êtes passager ?
Dans certaines zones, une assistance Retour peut vous être proposée : si votre covoiturage prévu est annulé, un VTC vous ramène.
Conditions pour en bénéficier
L’assistance retour peut être activée si toutes les conditions suivantes sont réunies :
Votre entreprise ou votre territoire propose ce service. Vous pouvez le vérifier dans : Compte > Mon entreprise ou Compte > Mes territoires.
Vous avez effectué un covoiturage à l’aller.
Le trajet retour annulé est prévu le jour même.
L’annulation est faite par le conducteur le jour même.
⚠️ Limite : 1 activation par utilisateur et par mois.