Hỗ trợ khách hàng Cloudbet luôn sẵn sàng 24/7 — qua trò chuyện trực tiếp và email.
Trò chuyện trực tiếp 24/7
Cách nhanh nhất để nhận hỗ trợ là thông qua trò chuyện trực tiếp. Bạn thường sẽ nhận được phản hồi trong vài phút. Cách bắt đầu trò chuyện như sau:
Từ Trung tâm Trợ giúp Cloudbet: Chọn biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải của trang.
Hỗ trợ qua email
Bạn có thể gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua địa chỉ support@cloudbet.com. Đội ngũ hỗ trợ thường phản hồi trong vòng vài giờ.
Hãy đảm bảo sử dụng địa chỉ email đã liên kết với tài khoản Cloudbet của bạn. Điều này giúp đội ngũ hỗ trợ dễ dàng xác minh thông tin và giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Bộ phận hỗ trợ khách hàng có thể giúp gì cho bạn?
Hỗ trợ khách hàng Cloudbet có thể hỗ trợ bạn với các câu hỏi hoặc vấn đề liên quan đến:
Ưu đãi và khuyến mãi, như Cloudbet Rewards
Cược thể thao và casino
Nạp và rút tiền
Quản lý tài khoản
Nếu bạn là VIP của Cloudbet, bạn có thể nhận được hỗ trợ trực tiếp từ Quản lý VIP của mình.