Cloudbet cam kết hoạt động theo đúng mọi quy định của pháp luật. Sau đây là những điều bạn cần biết nếu hoạt động cá cược đã bị đình chỉ ở quốc gia của bạn.
Điều bạn nên làm
Nếu quốc gia của bạn đã đình chỉ hoạt động cá cược, bạn nên rút số dư sớm nhất có thể.
Điều bạn không thể thực hiện
Nếu hoạt động cá cược bị đình chỉ ở khu vực của bạn, bạn sẽ không thể:
Đặt cược
Nhận bất kỳ phần thưởng đang chờ xử lý nào
Điều gì sẽ xảy ra với các khoản cược của tôi?
Các khoản cược được đặt trước khi hạn chế có hiệu lực vẫn giữ nguyên giá trị. Sau khi xác nhận kết quả, mọi khoản tiền thắng cược sẽ được ghi có vào số dư của bạn. Bạn nên rút số dư sau đó.
Nơi Cloudbet bị hạn chế
Cloudbet không hoạt động tại một số khu vực. Xem danh sách đầy đủ về các khu vực bị hạn chế.
Câu hỏi thường gặp
Tôi vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình chứ?
Tôi vẫn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình chứ?
Bạn chỉ có thể đăng nhập để rút số dư còn lại, nhưng không thể đặt cược hoặc nhận phần thưởng đang chờ xử lý.
Tôi có thể được hoàn lại khoản tiền nạp của mình không?
Tôi có thể được hoàn lại khoản tiền nạp của mình không?
Không. Các khoản tiền nạp được thực hiện trước thời điểm áp dụng hạn chế vẫn giữ nguyên giá trị và không thể hoàn lại. Chúng tôi khuyến nghị bạn nên rút số dư sớm nhất có thể.
Tôi có bao lâu để rút số tiền còn lại?
Tôi có bao lâu để rút số tiền còn lại?
Chúng tôi khuyến nghị bạn nên rút số dư sớm nhất có thể để tránh mọi vấn đề về truy cập.
Tài khoản của tôi bị hạn chế, nhưng tôi không ở khu vực bị cấm. Tôi nên làm gì?
Tài khoản của tôi bị hạn chế, nhưng tôi không ở khu vực bị cấm. Tôi nên làm gì?
Hệ thống của chúng tôi tự động chặn hoạt động truy cập từ các khu vực bị hạn chế. Nếu bạn cho rằng đây là một sai sót, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chúng tôi sẽ xác minh vị trí của bạn và hỗ trợ giải quyết vấn đề.